Šok – odpoved potovanja! Kakšne so moje pravice?
Obdobje poletnih dopustov marsikoga vodi k rezervaciji sanjskega potovanja – bodisi prek turistične agencije bodisi v lastni režiji. A kaj se zgodi, če pride do nepričakovanih sprememb, odpovedi ali izrednih okoliščin? Katere pravice imate kot potrošnik? V nadaljevanju predstavljamo jasen pregled pravic in obveznosti v obeh primerih.