Po tem, ko so se v javnosti pojavile informacije, da naj bi z ukinitvijo prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja ponekod pri zdravnikih in v lekarnah imeli težave z zdravstvenimi karticami, na zdravstveni zavarovalnici pojasnjujejo, da so skrbi odveč in da lahko zavarovanci nemoteno uveljavljajo svoje pravice iz obveznega zdravstvenega zavarovanja. So pa, dodajajo, zaznali nekaj težav zaradi nepravočasne prilagoditve informacijskih sistemov.